Hero is ons intranet. Je leest er het laatste nieuws en ontdekt allerlei praktische informatie. In de verschillende groepen delen collega’s hun kennis en ideeën. Vergeet niet om daar je profiel compleet te maken, zodat al je nieuwe collega’s je makkelijk weten te vinden. En laat je inspireren!

Ga naar Hero >

Je hebt vast al veel over onze organisatie gelezen en gehoord. We vatten het nog even kort voor je samen.

1. Onze missie en visie
Pensioen zo eenvoudig mogelijk maken, is onze missie. Wij geloven dat we dat doen door het beste digitale pensioenplatform voor deelnemers en werkgevers te ontwikkelen.

2. Onze strategie
De komende jaren verbeteren, vernieuwen en digitaliseren we onze dienstverlening. Zodat alle pensioendeelnemers kunnen rekenen op een zo eenvoudig mogelijk pensioen.

Ontdek onze strategie >

3. Onze organisatie

Met zo’n 900 collega’s werken we aan de pensioenen van 3,7 miljoen deelnemers. Dat doen we zoveel mogelijk in klantteams, om onze klanten – de pensioenfondsen – goed te bedienen.

Bekijk ons organogram >
Ontdek wie waar zit >

4. Onze kernwaarden
Klant, lef en samen zijn onze 3 kernwaarden. Doe wat goed is voor onze klanten én hun klanten, toon daarin initiatief en lef, spreek je uit en werk samen.

Lees meer over onze kernwaarden >

Openingstijden
Ons kantoor is geopend op werkdagen van 07.00 tot 20.00 uur.
Je bereikt de receptie via 21 990 of receptie@tkppensioen.nl.

Calamiteit? Bel 21999

Facilitaire zaken: van parkeren tot printen
We hebben een Facilitair ServicePunt. Je bereikt hen 24/7 via fsp@tkppensioen.nl en op werkdagen van 7.30 tot 17.30 uur via (050-58)21 900.  

Op ons Selfserviceportaal vind je informatie over je werkplek, zoals je telefoon, de printer, lockers en kantoorartikelen. Ook vind je hier informatie over bijvoorbeeld parkeren en vergaderen. Je kunt op het Selfserviceportaal ook storingen melden. 

Fiets kapot?
Iedere maandagochtend in de oneven weken staat er een fietsenmaker bij de fietsenstalling. Je kunt via de receptie ook een leenfiets lenen.

Eet smakelijk!
Hongerklop of gezonde trek? Ga naar ons bedrijfsrestaurant op de begane grond. Dit is geopend van 11.45 tot 13.30 uur. Je vindt daar ook snackautomaten.

ICT-zaken
Problemen met inloggen? Je wachtwoord vergeten? Toegang tot een applicatie nodig? Dan kun je terecht bij de ICT Servicedesk via het Selfserviceportaal. Hier kun je snel en eenvoudig aanvragen doen, storingen melden en wijzigingen doorgeven. 

Op werkdagen van 7.45 uur tot 17.00 uur bereik je ze ook via (050-58)21 888 of servicedesk@tkppensioen.nl.

Het wifi-wachtwoord vind je op Hero.

Uren schrijven
Vanaf vandaag schrijf je je uren – dat kun je het best dagelijks doen. Indienen doe je wekelijks. Waarom het belangrijk is om je uren goed bij te houden en hoe het werkt, lees je hier. Via Hero kun je direct naar Exact Urenschrijven.

 Ben je extern en moet je bij je werkgever ook urenschrijven? Zorg dat de declarabele uren
   overeenkomen.
 Kom je er niet uit? Bekijk de handleiding in Exact Urenschrijven.

Van verlof tot salarisstrook
In ons HR-systeem Workday regel je alle praktische zaken. Hier kun je terecht om verlof aan te vragen. Iets te declareren. Of je salarisstrook in te zien. Je vindt de handleiding van Workday hier. Ben je extern? Dan gebruik je Workday niet.

Informatie over de Aegon-cao, pensioen- en personeelsregeling vind je op het intranet van Aegon: Aegonnet.

 Wat je doet als je ziek bent? Dat lees je hier >
 Benieuwd naar onze vertrouwenspersonen? Hier lees je er meer over >
 Onze ondernemingsraad (OR) waakt over het ondernemingsbeleid en personeelsbelangen.

TKP Academy
Nieuwe kennis en inzichten opdoen? Snel bijspijkeren, maar wel een beetje 'van deze tijd'? Ga dan aan de slag met de gratis e-learnings van TKP Academy. Binnenkort ontvang je een e-mail om je account te activeren.

Nieuws en vragen
Soms duurt het even voor je Workday-account werkt. Met vragen kun je ook altijd terecht bij het digitaal HR-loket of bellen met 070-344 77 44. Op Hero vind je een speciale HR-groep, waarin je nieuws vindt en ideeën kunt opperen.

Vraag je nieuwe collega’s wat ze leuk vinden aan het werken bij TKP, en je hoort ongetwijfeld dat je zoveel náást je werk kunt doen. Doe mee met één van onze activiteiten, lees meer over of sluit je aan bij:

 BLINK, het netwerk voor TKP’ers met lef.
De PV, onze personeelsvereniging.

Wanneer je bij ons werkt, verwerken wij je persoonsgegevens. Vanzelfsprekend gaan we daar zorgvuldig mee om. In onze privacyverklaring lees je hier meer over.

Als TKP'er werk je met de informatie van klanten en mogelijk met de persoonsgegevens van deelnemers, werkgevers of onze medewerkers. In onze gedragscode en de informatiebeveiligingsstandaard lees je wat we van je verwachten.