Een groot aantal collega's heeft aangegeven graag 4x9 te willen werken. De directie heeft – na het onderzoeken van de mogelijkheden – besloten een werkweek van 4x9 mogelijk te maken. Benieuwd of dit voor jou mogelijk is? 

Het programma Continu verbeteren is uitgegroeid tot een onmisbaar programma om te komen tot de beste dienstverlening. Hierdoor krijgt het programma een grotere rol in de organisatie. Wat betekent deze verandering voor jou als bijvoorbeeld keten- of frontofficemedewerker? 

Een mooie mijplijl voor TKP: de livechat is geopend. We doen onze eerste ervaringen op met een pilot van 6 weken met Aegon Cappital. Zo leren we hoe we livechat verder kunnen verbeteren, krijgen we inzicht in het soort vragen en testen we bijvoorbeeld de aanspreekvorm en het gebruik van emoticons.

Naast de veranderprogramma's spelen cultuur, competenties en gedrag een belangrijke rol binnen TKP. De werkgroep Cultuur faciliteert dialoog en experiment. Ze nemen je graag mee in de activiteiten van 2018. 

We vinden het belangrijk dat je als TKP’er in beweging blijft. Daarom delen we graag de interne vacatures met je. Een mooie kans om intern door te groeien!

> Pensioenspecialist ADM 2
Sluitingsdatum: 18 april 2019
> Pensioenspecialist DV 2
Sluitingsdatum: 19 april 2019
> Teamleider
Sluitingsdatum: 19 april 2019
> Pensioenspecialist ADM
Sluitingsdatum: 22 april 2019

Solliciteren? Je vindt deze en andere vacatures op Hero.

Wil je jouw afdeling voorstellen of een succes delen? Plaats je bericht dan op Hero of contact op met Laura Westerman. Wil je een goed idee of juist een knelpunt delen om TKP te verbeteren? Stuur dan een mail naar change@tkppensioen.nl. 

Met vriendelijke groet,

Ernst de Bie, Rinke Dongstra, Lex List, Bert Vos, Joke Westenbrink